马斯克最近在推特上又说了一句大实话:Grok Bot 的服务成本,相对它带来的收入来说,已经“高到难以为继”。这话是美国时间上周日,也就是 11 月 2 日前后,他在 X 上回复用户时说的。起因很具体:不少用户抱怨这周的 Grok Bot 额度用得比往常快得多,问能不能把每周额度重置一下,马斯克亲自下场回应了这件事。
用户到底在抱怨什么
Grok Bot 是今年 8 月推出的 AI 智能体,干的活是替人跑腿:依托一台虚拟电脑,跨应用、跨网站去完成购物之类的任务。它的使用方式不是无限量,而是所有档位都设了每周重置的额度,用完就得等下一周,或者升级更高的套餐。周末有大量用户在 X 上发帖说,这周的额度消耗速度明显快于预期,还没怎么用就见底了,这才把马斯克引了出来。
马斯克是怎么回的
马斯克的原话很直白:Grok Bot 的服务成本“相对于收入而言高到难以为继”。他还反问了一句,升级更高额度套餐的涨价幅度是不是太高了,并在另一条回复里说,下调额度并提前告诉用户,“只是理性做法”。翻译过来就是:不是不想给,而是给不起,限额这件事本身就是为了控制成本。不过他没有公布具体的成本数字,也没有说会不会调整价格或者重置额度,所以用户现在能做的,还是先按现有额度规划着用。
这个产品现在是什么规模
按上月财报里的说法,Grok Bot 的付费周活用户已经达到 80 万,马斯克当时还说,这是他这辈子见过增长速度最快的产品,甚至可能最终吃掉公司绝大多数超级智能算力。套餐从免费版到每月 200 美元不等,折合人民币约 1332 元。最近 SpaceX 还宣布,要把 Grok Bot 打包进一款每月 8 美元的新 X 订阅包,里面同时包含 X 高级会员和今年收购的 AI 编程工具 Cursor。马斯克 10 月还透露,Grok Bot 不只调用 Grok 模型,未来还可以接入 Claude Opus 5.5、MidJourney、Suno 这类外部模型和工具。
为什么这话值得注意
一方面,这说明 AI 智能体这条赛道虽然火,但账还不好算:用户用得越猛,算力账单涨得越快,免费或者低价无限量在现阶段基本不现实。Meta 的 Muse 最近也遇到类似问题,用户量突破千万,但官方没有公布运行成本,扎克伯格上月向投资者坦言,这款智能体“算力消耗极大”,目前尚未盈利。另一方面,马斯克这番话和他前不久说的“AI 富足时代很快来临”形成了反差,有 X 用户直接拿这话调侃他:前脚说省钱没有意义,后脚就说成本撑不住了。调侃归调侃,现实是,至少眼下,Grok Bot 还做不到不限量使用。
对普通用户意味着什么
短期内最实际的影响就是额度管理:重度任务别都堆在同一周做,能拆开的尽量拆开,免费档和低档用户更要留点余量,别等到关键任务做到一半才发现额度没了。如果经常超额,再考虑要不要升级套餐,而不是先抱怨额度为什么不够。至于价格会不会变、额度会不会调整,目前还没有官方说法,等有明确公告再看,别轻信各种“内部消息”说的涨价时间表。
这件事也可以看作一个信号:AI 智能体从“能用”到“好用又便宜”之间,还隔着一道成本墙。马斯克这次没有画大饼,而是直接承认了成本压力,这比含糊其辞要实在,接下来就看 SpaceX 怎么在成本和体验之间找平衡了。
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